För tionde gången har vi fått priset Kundkristallen för bästa förvaltning. Priset baseras på vad våra boende själva tycker och hos SKB är nio av tio nöjda eller mycket nöjda, visar hyresgästundersökningar som jämför olika bostadsföretag.
– Kundkristallen är ett pris som vi är väldigt stolta över att få, eftersom det bygger helt och hållet på vad våra boende tycker. De uppskattar det dagliga arbetet som alla medarbetare gör i våra kvarter. Och priset sporrar oss förstås till att tillsammans vilja bli ännu bättre, säger Monika Gröning, chef förvaltare och boendeservice.
Undersökningen mäter bland annat hur hyresgäster upplever service, trygghet och bemötande. Med nomineringar i två klasser blev vi tilldelade Kundkristallen för Högsta produktindex 4 000+ lägenheter. Tack vare höga resultat har SKB blivit nominerade vid varje hyresgästundersökning som genomförts sedan starten 2011 och fått pris 10 gånger.
– Fantastiskt att vi vann igen, säger vd Ingrid Gyllfors. Med egen personal i kvarteren kan vi snabbt besvara våra hyresgästers frågor och göra de åtgärder som behövs i kvarteren. Det ger en jämn och hög servicekvalitet. Och det märker våra boende!
Här kan du läsa mer om våra återkommande boendeundersökningar.
SKB har för tionde gången fått priset Kundkristallen för bästa förvaltning. Foto: SKB/Cenny Rondahl
2025-02-07